Раздел «Почта»

 

mail Почтовые аккаунты

Перейти к теме paper_lantern

В данном разделе можно создавать, удалять, изменять параметры (пароль и дисковая квота) почтовых аккаунтов, а также просматривать почтовую корреспонденцию через веб-интерфейс и получать параметры настроек почтовых клиентов.

mail-account

Создание почтового аккаунта.

Для создания почтового аккаунта, на открывшейся странице, нужно ввести желаемые параметры нового почтового аккаунта и нажать на кнопку «Создать учетную запись».

mail_add1

Параметры, которые необходимо задать при создании почтового ящика:

1) Домен, на котором должен будет располагаться новый почтовый аккаунт. В указанном выше примере предполагается создать почтовый аккаунт info@test.kz, поэтому в выпадающем списке с доступными доменами(доменами, которые добавлены в панели управления как паркованные домены, дополнительные домены и субдомены) мы выбрали домен test.kz

mail_add2

2) Затем, необходимо ввести в поле для ввода «Электронная почта» значение имени самого почтового аккаунта, в нашем примере это info.

3) Затем необходимо два раза ввести желаемый пароль. Обращаем внимание, что длинная пароля должна быть не менее 5 символов, иначе система не позволит создать почтовый аккаунт:

mail_add3

Если пароль имеет не меньше 5 символов, и оба пароля совпадают, но система сообщает о том, что пароль «ненадежный», или «очень ненадежный», это значит что пароль слишком простой. Например такая ситуация может возникнуть, если попробовать задать пароль 123123:

mail_add_passmail_add_pass1

Силу пароля можно увеличить, поменяв местами несколько символов, добавив ЗАГЛАВНЫЕ БУКВЫ, числа, а также символьные знаки (@, #, $, % и др.). Также, для создания нового пароля можно воспользоваться генератором пароля (mail_add_pass_generator ). При нажатии на данную кнопку появится всплывающее окошко, и с инструментарием, необходимым для генерирования нового пароля:

mail_add_pass_generator1

Здесь можно задать параметры генерирования и длину генерируемого пароля. Обращаем внимание, что сгенерированный пароль не применится, пока не будет выставлена отметка «Я скопировал этот пароль в безопасное место».

4) После того как задан пароль, нужно выставить значение дисковой квоты для почтового аккаунта (максимальный объем информации почтового аккаунта хранимой на хостинге). По умолчанию, данное значение выставляется в 250Mb, однако, в зависимости от тарифного плана и предполагаемого количества почтовых аккаунтов, следует выбрать значение, наиболее подходящее под Ваши задачи. Также, можно поставить галочку на значение «Неограниченный», но в этом случае объем информации почтового аккаунта будет ограничен свободным объемом дискового пространства хостинга. В случае, если содержимое почтового аккаунта исчерпает все свободное место, то могут наблюдаться и проблемы с работой сайтов, которые расположены на хостинге, поэтому в случае неограниченной квоты на почтовом аккаунте, нужно будет постоянно следить за свободным местом на хостинге.

5) После того, как заданы все параметры, нужно нажать на кнопку mail_add_button
После этого, появится надпись чтоmail_add_confirm

Новый аккаунт появится в нижерасположенном блоке, со всеми доступными инструментами:

mail_add_confirm1

 

Изменение пароля почтового почтового аккаунта.

Для изменения пароля, на открывшейся странице, напротив нужного почтового аккаунта, нажмите на ссылку «Изменить пароль», после чего в появившихся полях для ввода введите 2 раза новый пароль (при необходимости воспользуйтесь генератором пароля) и нажмите «Сменить пароль».

mail_pass_change

После успешной смены пароля появится надпись об этом:

mail_pass_change1

Изменение дисковой квоты почтового аккаунта.

По умолчанию, при создании почтового аккаунта, задается квота в 250Mb, если не было указано иное. В случае если при создании аккаунта было указан лимит квоты «Неограниченный», то размер почтового аккаунта ограничен свободным местом на хостинг-аккаунте.

Для того чтобы изменить значение квоты почтового аккаунта, на открывшейся странице напротив нужного почтового аккаунта нажмите на ссылку «Изменить квоту», после чего в появившихся полях ввода введите новый размер дисковой квоты для аккаунта и нажмите «Изменить квоту».

mail-quota

 

Получение настроек для почтовых клиентов.

Для получения настроек для почтовых клиентов, напротив нужного почтового аккаунта нажмите на «More».

mail_read_web

В открывшемся меню выберите пункт «Настройка почтового клиента»

mail-setting

После этого откроется страница, где будут предоставлены ссылки на скачивание файлов для автоматического добавления настроек в почтовый клиент. Данный файл будет необходимо скачать на свой компьютер, а затем применить.

Если доступные варианты не совместимы с вашим приложением, для его настройки потребуется использовать информацию из раздела ручные настройки , или ознакомьтесь с инструкцией по настройке почтовых клиентов на нашем сайте.

Просмотр корреспонденции почтового аккаунта через веб-интерфейс .

Для входа в почтовый веб-интерфейс , на открывшейся странице напротив нужного почтового аккаунта нажмите на «More».

mail_read_web

В открывшемся меню выберите пункт «Доступ к веб-почте»

mail_read_web1

На открывшейся странице введите пароль от выбранного Вами ранее почтового аккаунта и нажмите на кнопку «Имя для входа».

mail_read_web2

После этого, произойдет перенаправление на страницу выбора почтового веб-интерфейса. На нашем хостинге представлено 3 наиболее популярных веб-интерфейса — это HORDE, Roundcube и SquirrelMail.

mail_read_web3

Данном разделе можно также получить настройки для почтовых клиентов на Вашего компьютера(Windows Live Mail, Microsoft Outlook 2000, Microsoft Outlook Express, MacOS Mail.app), настроить параметры пересылки, автоответчики и фильтры для почтового ящика.

Приведем описание основных функций данных веб-интерфейсов.

HORDE.

После входа в данный почтовый веб-интерфейс, нужно нажать на значок «почта» вверху страницы, чтобы появились пиктограммы, необходимые для работы с почтой, и панель инструментов слева.

mail_read_web_horde

Для того, чтобы отправить почту с данного почтового ящика, нужно нажать на пиктограмму «Написать», для перехода обратно к входящим письмам — на пиктограмму «Входящие» вверху страницы.

mail_read_web_horde1

Настройки интерфейса можно просмотреть, щелкнув по пиктограмме «Настройки».

Roundcube.

Мы рекомендуем пользоваться именно этим почтовым веб-интерфейсом, так как он является наиболее удобным и интуитивно понятным даже для неподготовленного пользователя.

При входе в почтовый веб-интерфейс roundcube, сразу открывается директория со входящими письмами в ящике. Из панели слева можно, также, перейти в раздел черновиков, отправленных писем, писем со спамом и корзину. Ручное обновление информации о почтовой корреспонденции в ящике можно осуществить, нажав на пиктограмму «Обновить», а открыть окно для составления нового письма можно, нажав на пиктограмму «Написать»:

mail_read_web_roundcoube

В правом верхнем углу также доступны меню для переключением между непосредственно инструментами почты, почтовыми контактами и настройкой веб-интерфейса:

mail_read_web_roundcoube1

SquirrelMail

При входе в данный почтовый веб-интерфейс изначально открывается страница со входящей почтой. Отправить письмо можно нажав на «Compose», Сменить язык интерфейса на русский можно в меню «Options».

mail_read_web_squirrel

Для этого в открывшемся окне перейдите в «Display Preferences»:

mail_read_web_squirrel1

Затем в графе Language нужно будет выбрать mail_read_web_squirrel2 и нажать на кнопку mail_read_web_squirrel3, в конце страницы.

После этого нужно будет обновить страницу в браузере и интерфейс сменится на русский.

mail_read_web_squirrel4

.

.

 

webmail Веб-почта

Перейти к теме paper_lantern

Данный раздел предназначен для просмотра почтовой корреспонденции основного почтового аккаунта, создаваемого панелью управления по умолчанию(его логин и пароль совпадают с доступами в панель управления cPanel).

После открытия страницы этого пункта меню появиться указание, как получить доступ к любому другому почтовому аккаунта из сети интернет, обычно это ссылка вида https://<технический домен>:2096 . Также, на этой странице будет расположена ссылка на вход в веб-почту для основного почтового аккаунта:

mail-secruriti

После перехода по данной ссылке откроется окно, в котором можно будет выбрать почтовый веб-интерфейс:

mail-perehod

Обращаем внимание, что при входе в веб-интерфейс через раздел панели управления «Веб-почта», происходит вход в основной почтовый аккаунт, и при работе с ним у веб-интерфейса HORDE есть свои особенности.

Отличие данного почтового веб-интерфейса от остальных, заключается в том, что в силу особенностей расположения директорий почтовых аккаунтов на хостинге, при заходе с домашней страницы cPanel в веб-почту через HORDE, есть возможность просматривать и манипулировать содержимым всех почтовых аккаунтов на хостинге:

mail_read_web_horde3

Но при этом, нет корректной возможности отправлять оттуда письма, до того момента, как будет выставлено значение ящика для отправки по умолчанию.

Перенастроить это можно, перейдя в меню «Настройки» , и войдя в меню «Личные данные»:

mail-person-data

Затем в пункте «Ваш адрес отправителя» нужно указать адрес основного почтового аккаунта вида <логин>@<техническая ссылка>:

mail-adres-otprav

cpanel-mail-spamassassinApache SpamAssassin™

Перейти к теме paper_lantern

Apache SpamAssassin — это почтовый фильтр, определяющий нежелательную почту.

Это интеллектуальный фильтр электронной почты, использующий широкий спектр тестов для определения незапрошенных массовых сообщений электронной почты, которые называют нежелательной почтой. Эти тесты проверяют заголовки и содержимое сообщений электронной почты для их классификации с помощью статистических методов.

Включение и отключение  SpamAssassin можно произвести нажав соответствующую кнопку в данном разделе(при включении и отключении значение кнопки меняется на противоположное).

cpanel-mail-spamassassin-1

Выставить жесткость фильтрации можно в разделе Фильтры. Значения, которые можно выбрать: от 1 до 10 баллов,это значение будет предельным для того, чтобы не считать письмо спамом.

 

cpanel-mail-spamassassin-2

 

Баллы для каждого письма назначаются за обнаруженные факторы, характерные для спам писем. Наличие какого-то одного фактора не делает письмо спамом, однако совокупность таких спам-факторов позволяет с большой долей вероятности выявить спам при получении писем.

Однако обращаем внимание, что слишком жесткая политика фильтрации может заблокировать корректные письма, у которых не совсем правильно настроен почтовый сервер-отправитель, зона DNS или содержимое письма содержит определенные особенности, в связи с чем стоит  всегда придерживаться некого баланса при назначении порогового значения. Рекомендуемые нами значения 5-7 баллов.

 

Включить автоматическое удаление писем, которые не прошли спам-фильтр можно нажатием на соответствующую кнопку раздела Фильтры. Обращаем внимание, что перед этим стоит проверить что фильтрация настроена верно и валидные письма не помечаются как спам.

cpanel-mail-spamassassin-3

Дополнительная настройка спам-фильтра возможна в разделе «Настроить Apache SpamAssassin».

cpanel-mail-spamassassin-4

 

Здесь также можно настроить черный список, пороговое значение и белый список отправителей, в случае если для каких-то из них не подходят общие правила, но требуется получать/блокировать письма от таких отправителей.

 

cpanel-mail-spamassassin-5

cpanel-mail-spamassassin-6

cpanel-mail-spamassassin-7

 

 

Внесение отправителей в черный и белый список возможно по 5 штук за 1 раз, каждый раз после сохранения будет добавлено еще 5 дополнительных полей для ввода.

 

.

.

 

forward Пересылка

Перейти к теме paper_lantern

В данном разделе можно настроить пересылку писем с одного почтового аккаунта на другой(возможно даже заведенный в сторонней почтовой системе), а также настроить пересылку с аккаунтов на одном домене на аккаунты другого домена.

Для добавления пересылки с почтового аккаунта на хостинге, на любой другой, нужно в блоке «Пересылки для почтового аккаунта» нажать на кнопку «Добавить пересылку».

peresilka-add

После этого откроется окно, в котором нужно будет указать адрес и назначение перенаправления.

При указании адреса необходимо выбрать в выпадающем списке имя домена, после чего указать логин почтового аккаунта. При этом аккаунт может быть созданным в панели управления cPanel или реально не существующим на хостинге.

В первом случае письмо будет доставлено как в этот ящик, так и в ящик, куда настраивается пересылка. Во втором случае, письмо будет доставлено только в ящик, куда настраивается пересылка.

peresilka-adres

При указании назначения, необходимо выбрать один из вариантов (переслать по адресу или удалить с отправкой сообщения об ошибке, пересылка на основной почтовый ящик, выполнение программы, или удалить письмо). Пересылку можно производить как на почтовый аккаунт, созданный в панели управления cPanel, так и на почтовый аккаунт любой сторонней почтовой системы.

peresilka-parrametr

После ввода параметров пересылки нужно нажать на кнопку «Добавить пересылку». Для проверки, будет ли работать созданная пересылка в данный момент, воспользуйтесь инструментом «Трассировка» в списке почтовых пересылок.

Для того чтобы добавить пересылку писем для всех почтовых аккаунтов, созданных на домене, на ящики другого домена можно создать пересылку в блоке «Forward All Email for a Domain», нажав там на кнопку «Добавить пересылку для домена»:

peresilka-domain

В открывшемся окне нужно в выпадающем списке выбрать домен, заведенный на хостинге, письма которого нужно перенаправлять, и указать домен, на который будут перенаправляться все письма. После чего нужно будет нажать кнопку «Добавить пересылку для домена»:

peresilka-domain2

.

.

auto_answer Авто-ответчики

Перейти к теме paper_lantern

В данном разделе можно просмотреть , создать и изменить автоответчики, для указанных почтовых аккаунтов.

Для того, чтобы создать новый автоответчик для какого-либо ящика, нужно на открывшейся странице нажать на кнопку «Добавить автоответчик».

avtootvet-add

После этого, в открывшемся окне, указать кодировку ответа, указать для какого ящика она создается (выбрать домен и указать логин), затем указать, что должно отображаться в поле «От» получателю ответа, тему письма и непосредственно сам текст ответа:

avtootvet-form-otv

После этого необходимо нажать на кнопку «Создать/Изменить», и автоответчик будет создан с переходом на основное меню этого пункта. Для изменения параметров автоответчика в их списке нажмите в строке нужно на «Изменить»

 

default_address Адрес по-умолчанию

Перейти к теме paper_lantern

В данном разделе можно создать адрес электронной почты по умолчанию, который будет перехватывать любую почту, которая отправлена на неправильный адрес электронной почты для домена.

Для этого, в открывшемся окне, нужно выбрать домен на хостинге в выпадающем списке. После этого выбрать действие по умолчанию для всех подобных писем.

adres-po-ymolch

Здесь, как и в пересылках, можно выбрать действие — удалить с отправкой сообщения об ошибке, пересылку на другой почтовый аккаунт, пересылку на основной электронный адрес, выполнение программы, или удалить письмо.

После заполнения всех необходимых параметров, для их применения нужно нажать на кнопку «Изменить».

По умолчанию, для всех доменов используется параметр «Удалить письмо».

 

mail_filter Фильтрация на уровне аккаунта

Перейти к теме paper_lantern

В данном разделе можно добавить фильтры, которые могут содержать несколько правил, уровня соответствия заголовкам пришедшего письма на хостинг, и несколько действий для данного сообщения, которые нужно с ним произвести.

Для создания фильтра нужно нажать на кнопку «Создать фильтр».

В открывшемся окне нужно задать параметры фильтрации и действия для данных писем.

Заголовки и степень соответствия фильтру задаются в выпадающем списке соответствующего поля, сравниваемое значение указывается вручную. Действие задается значением из выпадающего списка, его параметр (если он есть) задается вручную.

Если фильтрация или действия должны происходить по нескольким параметрам, то добавить параметр фильтрации или само действие можно нажав на значок +, убрать же ненужный можно нажав - , причем порядок фильтрации и действий можно задавать через стрелочки напротив самого параметра:

adres-po-ymolch-filter

После задания всех параметров, нужно нажать кнопку «Создать».
Для изменения или удаления фильтра, нужно выбрать соответствующий пункт в списке текущих фильтров:

adres-po-ymolch-filter2

 

user_filter Фильтрация на уровне пользователей

Перейти к теме paper_lantern

Отличие фильтрации на уровне пользователя от фильтрации на уровне аккаунта, заключается в том что ее можно задать для писем только определенного ящика.
Для того чтобы создать фильтр для нужного ящика, в открывшемся окне, нужно в списке ящиков , напротив нужного перейти по ссылке «Администрировать фильтры»

filter-user-ymolch

Для создания фильтра нужно нажать на кнопку «Создать фильтр».

В открывшемся окне нужно задать параметры фильтрации и действия для данных писем.

Заголовки и степень соответствия фильтру задаются в выпадающем списке соответствующего поля, сравниваемое значение указывается вручную. Действие задается значением из выпадающего списка, его параметр (если он есть) задается вручную.

Если фильтрация или действия должны происходить по нескольким параметрам, то добавить параметр фильтрации или само действие можно нажав на значок +, убрать же ненужный можно нажав -, причем порядок фильтрации и действий можно задавать через стрелочки напротив самого параметра:

adres-po-ymolch-filter

После задания всех параметров, нужно нажать кнопку «Создать».
Для изменения или удаления фильтра, нужно выбрать соответствующий пункт в списке текущих фильтров:

adres-po-ymolch-filter2

 

import_address Импортировать адреса / средства пересылки

Перейти к теме paper_lantern

В данном разделе можно произвести загрузку на хостинг уже имеющегося у Вас списка e-mailов, или пересылок.

Инструментарий в данном разделе позволяет использовать 2 типа файлов для создания нескольких адресов электронной почты или же переадресаторов электронной почты для учетной записи одновременно.

Для импорта данных можно использовать файлы электронных таблиц Excel (.xls) или же значения с разделителем в виде запятой, также известный как CSV-файл (.csv). CSV-файл – это обычный текстовый файл, которому присвоили расширение .csv.

Параметры, которые необходимо указывать в загружаемом списке почтовых ящиков, которые нужно добавить на хостинг:

import-adress-1

Параметры, которые необходимо указывать в загружаемом списке пересылок, которые нужно добавить на хостинг:

import-adress-2

Чтобы получить образец заполнения списка в файлах exel(.xls) или CSV нужно нажать на надпись:

import-adress-3

И щелкнуть по ссылки с нужным Вам форматом исходного файла и типом списка.

Загрузить готовый список, можно в данном разделе, выбрав тип списка и указав исходный файл и нажав кнопку «Next».

import-adress-4