Как продлить услугу?

Заказанные Вами услуги имеют свой оплаченный период, дату до которой оплачена услуга можно найти напротив нее в столбце «Дата следующего платежа».

Счет для продления услуги выставляется за 7 дней до окончания оплаченного периода. После выставления счета, информация о счете отправляется на email личного кабинета.

Оплатить данный счет возможно двумя вариантами:

1) со счета личного кабинета ;

2) напрямую через платежную систему.

Счет возможно найти на главной странице личного кабинета внизу или можете перейти к списку счетов из верхнего меню «Билинг» — «Мои счета». Каждый счет имеет ссылку для перехода к более детальному просмотру счета — «Просмотр счета».prosmotr-scheta-lk-mneru

Выполнив переход к просмотру счета, Вы сможете увидеть следующее:

schet-opisanie-lk-mneru

1) Статус счета, а так же возможность перехода к оплате счета из платежной системы, при этом минуя необходимость пополнения баланса личного кабинета.

2) Отображение текущего баланса личного кабинета.

3) Сумма для погашения данного счета и «Использовать кредит». Поле с суммой заполнено автоматически, величина указанная в данном поле не более баланса кабинета (если баланса не достаточно для полного погашения счета), либо сумма равная сумме оплаты счета (если баланс кабинета превышает необходимую сумму для оплаты счета). По нажатию на «Использовать кредит» — с баланса спишется сумма и услуга будет продлена (при полной оплате счета).

4) Информация о номере счета и дате его выставления.

5) Описание счета, цель с которой был выставлен счет. В графе «Сумма» возможно видеть сумму на которую выставлен счет.  На примере выше, смена тарифного плана с тестового и продление его на месяц.

Счета для продления услуг выставляются автоматически за 7 дней до окончания оплаченного периода. В случае если у Вас на момент выставления счета баланс кабинета достаточен для оплаты счета, а на самой услуге стоит отметка об автопродлении, то средства сразу спишутся и услуга будет продлена. К Вам же на email будут отправлены сообщения о выставлении счета и его оплате.